-
【申込の有効期限】
在庫切れ商品、お取り寄せ商品は入荷後発送いたします。
日付・時間帯のご指定は可能でございます。(原則ご注文日より最長10日後まで)
尚、配達日時のご指定を頂かない場合は、最短日程にてお送り致します。(配達指定の可能なお日にちよりも早く到着することが多くございます。)
北海道、離島などは、ご指定頂きましたお日にちに間に合わない場合もございます。
また、交通事情、天候、運送会社都合により遅れる場合もございます。ご了承くださいませ。
在庫状況に関しましては常にチェックをしていますが、売り違いということもございます。ご了承ください。
-
【引渡し時期】
入金確認後又は注文確定後7日以内に商品発送致します。遅延する場合はメール等でお知らせ致します。
-
【返品について】
【返品・交換の条件】
検品をいたしておりますが、万一、未使用で商品に不良がある場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
在庫と交換を無償で行います。当店より、直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。
交換商品が品切れの場合、返金対応になりますことご了承ください。
不良品や誤納品に関する返品の送料、返金時の振込み手数料は弊社負担とさせていただきます。
商品をご返送いただく際には、ヤマト宅急便、ゆうパック、佐川急便などの配送会社が提供する、お荷物お問合せ番号がある配送方法をご利用ください。返送商品の配達状況がわかるように、返送商品の受領連絡があるまでは、配送伝票の控えを保管してください。
場合によっては、配送伝票に記載されているお荷物お問合せ番号の確認をお願いすることがございます。
【お客様のご都合による交換、返品】
●返品・交換について
商品到着後、3日以内に必ずEメールにてご連絡ください。対応をご連絡いたします。
(事前の連絡が無く当店にご返送商品が到着いたしました場合、受け取る事が出来ません。あらかじめご了承くださいませ。)
3日以内にご連絡・ご返送、室内でのご試着のみ、未使用、タバコ、香水などの匂いが付着していないもの、付属品が全て揃っている物に限ります。
申し訳ございませんが、着用感のある物は承ることが出来ません。
シューズに関しましてはご試着時にソールに付着した汚れ、レザージャケット等は腕の曲げ伸ばしによるシワも着用感とみなし返品・交換を承ることの出来ない場合もございますので、あらかじめご注意くださいませ。
また箱やタグも商品です。箱が付属しているものは、箱に直接送り状伝票、テープ類などを貼らずに、ご返送時に箱の上から何かで梱包してご返送をお願いいたします。
●交換
交換時の往復分の送料がお客様のご負担となります。
当店までお客様送料ご負担の元払いにてご返送ください。当店からは送料着払いにて交換商品をお送り致します。
尚、ご返送商品が送料着払いにて当店まで届いた際は、着払い料金と交換商品をお送りする際の送料を、交換商品お届け時に代金引換でお支払いいただくこととなります。
また場合によっては受け取りを拒否させていただくこともございます。
-
【お支払方法】
銀行振込、クレジット決済、コンビニ支払いをご用意しています。
-
【お支払期限】
銀行振込：ご注文から5営業日以内
